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實體書店做直播,行or不行?
發布時間:2022-02-18
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來源:中國出版傳媒商報
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實體書店開展直播,有人認為是開辟了書店銷售新渠道,在一定程度上提高了書店的影響力;有人認為當下書店直播活動大多效果不佳,且費時費力,不適合書店推廣。對此,部分實體書店直播運營者有著自己的看法。
游舒雅:新型的業態需要去嘗試。如果直播能讓社會大眾更加關注圖書行業,能從中找到需求,推廣全民閱讀,我覺得是一個好事情。
李建勛(重慶沙坪壩書城經理):對書店來說,直播是區別于傳統書店“促銷海報、分類設計、書花造型”的另一種導購方式,是零售技能的更新,本質還是電商。當平臺能夠觸達下沉市場、收獲增量,沒有理由讓大家忽視這一渠道。
岳志剛:實體書店作為打造書香社會的主要載體,是重要的公共文化空間。多數直播雖未直接變現,但很大程度上拓寬了書店和用戶交流的渠道,帶來了更多元的文化表達形式,這既是書店作為文化載體的意義所在,更是新華書店作為文化主陣地的責任與擔當。
胡薇:實體書店的直播,在帶貨方面銷售價格上缺少優勢。參與直播的人,在直播技巧上運用不夠。應直播一些書店的熱點活動,增加社會影響力,為線下引流。
匡長翠:書店尤其是新華書店,一定要做直播。因為每場直播活動的開展都是我們與社會、與讀者加強鏈接的一個節點,是書店向社會、向讀者傳達價值觀的一個契機。
閆龍:書店適合做直播但不適合做直播帶貨。首先,直播確實給書店帶來了宣傳新渠道,但其本身就是作為圖書經營的中間商且缺乏獨家產品,比較出版社、電商沒有價格優勢,有很多直播間的粉絲在聽到主播推薦后,會尋找更優惠的價格渠道購買。此外,雖然部分書店成立直播團隊,但與專業直播團隊相比,其資金、精力等投入有較大差別。
孫淑紅:線上直播已成為社會大眾日益接受的消費方式、發展趨勢,書店運營作為市場運營主體,需要去面對、接受。而直播運營帶來了巨大的成本投入,如平臺費用、配送費用、讓利費用等,給書店經營帶來了諸多困難與壓力。我們做直播經營的初衷是宣傳書店品牌,最終目的是將線上客流引到線下門店進行二次消費。
張蕾(青島新華書店書城副經理 ):目前書店直播面臨的最大的困擾是價格混亂,平臺補貼、低價圖書擾亂正常的價格體系。觀察身邊人,大家想買到好書,尤其是家長給孩子買書時,是非常愿意選擇正版圖書,但平臺的一些算法導致觀眾可能看不到這些直播間。
田云紅:書店直播為讀者提供了深度對話、深邃思考的平臺。書店直播不僅滿足了社會的文化需求,豐富了觀眾的精神生活,還帶動了讀者的閱讀熱情,讓讀者重回閱讀現場,觸摸文化記憶。
李佳佳(云南普洱新華思茅分公司副總經理):書店做直播,打通了一個新的銷售渠道,可以通過直播來增加銷售。在信息化高速發展的時代,走進實體書店的讀者越來越少,書店通過直播來進行圖書售賣,無疑是一種轉機。如何利用好這一次轉機,對書店來說是一種挑戰。
劉野:直播是全社會關注的風口,實體書店必須轉型,線上線下一體化,需要通過直播進行線上推廣和宣傳。
趙國良(河北滄州市新華書店總經理助理):圖書直播帶貨的形式,是對圖書行業的一種營銷誤導,抖音直播需要折扣讓利,同樣平臺還要扣除相應費用,那么圖書的品質就很難保證。良性的出版物發行,是讀者的認可度,而不是單一依靠價格戰形成非良性營銷競爭。
田甜:書店適合做直播,但也不可完全只做直播,書店的核心競爭力是空間、人與內容的聚合,因此要做好實體店的線下選品及服務內容和質量。同時,也要會“十個指頭彈鋼琴”,如通過直播等平臺的方式打通線上,將直播視為塑品牌、展形象、強互動的門店窗口,最終實現線上和線下的融會貫通。
楊靜敏:書店非常符合直播的客觀要求。如今,書店轉戰網絡,是為了幫好書找讀者,書店也將在直播中獲得新一波紅利。
黃靖玲(新華文軒成都購書中心營銷經理):直播流量非常重要,書店做直播,應側重于聯合有流量的渠道或平臺,與其聯合策劃文化選題,加強平臺的直播文化內涵,實現服務銷售收入,不僅僅局限于面向客戶直播賣書。
姚嵐:在高速發展的信息時代,書店應該與時俱進,依據自身特點融合到新媒體傳播中,直播不一定非要帶貨,作為文化傳播的窗口,我們應該通過直播的方式推廣全民閱讀,讓粉絲更加了解新華書店。
于鳳(河北衡水市新華書店營銷策劃部副主任):直播發展已是大勢所趨,書店想要擴大、提升知名度、拓展線上銷量,直播活動是最直接有效的方式。
邱楓:書店是適合做直播的,一場成功的直播活動需要做好開播前的預熱工作,做好直播間承載工作以及做好播后結束的復盤工作。在熟悉平臺規則的情況下,讓粉絲信任、肯定的,就是一場成功的直播。
汪靜(浙江新華麗水書城店長助理):現今直播帶貨已成為各行各業打響宣傳、帶動銷售的一種新形式,也是一種必然的趨勢,尤其疫情以來,相比線下門店的蕭條,線上消費觀念更加深入人心且勢頭迅猛,書店也應緊跟時代發展的腳步,以電商直播平臺為媒介,擴大閱讀推廣的范圍與影響力。
楊佳(合肥新華書店三孝口店策劃部負責人):書店直播,可以讓遠在外地的朋友們看看家鄉的書店,或者讓線上的讀者朋友共同參與活動,一起互動交流,將線上的讀者引流至線下門店,提升銷售額,打造品牌活動,起到宣傳的目的。直播是書店銷售的新渠道,但并不是唯一的渠道,直播更側重于書店品牌的宣傳和線下門店的引流。
李冬?。簳晔沁m合做直播的,新華書店作為一家老牌國有企業做直播活動不僅體現在銷量、客單量等經濟指標,更應該通過直播這樣的平臺傳播分享更多正能量的內容,帶給社會更多溫暖。
侯夢雪:書店適合做直播,特別是實體書店在不斷遭受沖擊的當下,需要一個新的突破。作為一種持續存在的銷售方式,書店開展直播要主動求變。直播不僅可以銷售圖書,也可以與書店線下的活動聯合,線上線下形成轉化。